广汽本田缤智中控屏严重卡顿黑屏

投诉编号：【721238】 投诉时间：2022-03-23 22:25 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：缤智 投诉车型：2022款 1.5L CVT 精英智享版

投诉内容：

2022年3月提车半个月，中控屏异常卡顿，3月19号开始，启动的时候10次有6次黑屏。到3月23号，中控屏完全黑屏，没有一点反应。去4s店，中控拆掉，改检查的都检查了，没有解决问题。说是联系厂家处理，让我回家等通知，问4S店，要多长时间，他们说他们也不知道，难道就把我一直晾着。要求厂家协助尽快解决问题。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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