投诉编号:【720781】 投诉时间:2022-03-22 17:59 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:丰田C-HR 投诉车型:2021款 2.0L 豪华版



买车一个月就出现屏幕开机时间特别长,使用过程屏幕一直死机重启,左前方轮胎车标掉了,右侧还有异响。去4S店检测出问题,不积极解决,服务态度恶劣,也不主动沟通,前期没有疫情,一直拖着不处理,拖到到现在疫情严重,以疫情为由发不过来货无法更换,现在已经一个月了还没给处理,给造成的损失也只字不提,对这个4S店的服务真是不敢恭维。对丰田品牌及购车体验特别差劲。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!