北京X7在4S店更换配件后功能缺失

投诉编号:【719896】 投诉时间:2022-03-20 09:48 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京X7 投诉车型:2022款 1.5TD DCT 致领版

投诉内容:

我的北京X7车子,上周通过车质网平台协调,4S店在三天左右就给我更换了原装后视镜,非常感谢车质网!自从更换了这个后视镜以后(智能进入)功能基本失效,右侧没有维修过的,功能是正常的。也跟4S店反馈沟通过,他们也找不出问题来,我想咨询下北汽厂家,这是什么问题,希望快点帮我解决处理。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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