投诉编号:【691633】 投诉时间:2022-01-11 10:25 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京X7 投诉车型:2020款 1.5TD DCT 致领版
2021年8月购买的车辆,承诺给与汽车置换补贴,4s店并不兑现,并且一拖再拖; 购买汽车的时候保险说明了要跟我沟通,回头去找我老婆,什么也不知道就把保险弄了,我出钱买的车,保险确瞒着我,要求尽快兑现置换补贴,退还保险费用。
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