一汽丰田卡罗拉SOS灯闪烁 车机DCM无法连接

投诉编号:【718497】 投诉时间:2022-03-16 12:16 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2021款 双擎 1.8L E-CVT 旗舰版

投诉内容:

自2022年1月底开始:1.SOS灯一直闪烁,无法进行通讯联系或发送求救讯息;2.中控屏一直提示“请检查DCM是否已正常联接”“设备无响应”希望厂家尽快解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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