比亚迪宋PLUS承诺赠送常规保养没有兑现

投诉编号:【717543】 投诉时间:2022-03-14 21:23 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容:

2021年3月份比亚迪厂家APP承诺购车享3年6次免费常规保养,目前为止,我没有收到任何保养券,APP上面,商城订单也没有任何信息。我想知道,为什么厂家承诺的不兑现?

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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