长安锐程CC喇叭破音 后排阅读灯异响

车内主副驾驶喇叭开高德导航音量超过百分之60就有破音，已更换车门内饰板和喇叭，此问题仍然存在，后排阅读灯过减速带或者路况不好时会发出塑料撞击声，已更换阅读灯，但此问题仍然存在。上次车质网投诉后，长安厂家客服有打电话给我说会让我住处附近的常州武进区4s店联系我，但是之后就没有下文了，目前问题没得到解决。