投诉编号:【715776】 投诉时间:2022-03-11 12:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2019款 1.5L 自动 悦享型






长安福特福睿斯产生自燃,2021年5月1号凌晨一点左右,车辆停在家门口,突然听到车发出报警声,出门一看,车辆起火了,经过司法鉴定属于水温传感器的线路出现短路引起着火,联系售后目前没有结果,所以希望厂家回复。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。