亚太沃尔沃XC60中控黑屏发烫空调出热风

自2022年1月28日购车以来，该车相继出现“空调关闭情况下，空调出风口出热风”“中控屏发热发烫”“中控屏黑屏”“语音无法唤醒”“导航无法准确定位”等问题，严重影响驾驶感受，存在驾驶安全隐患。在以上问题发生后，本人先后多次到甘肃反映问题，希望在引起该公司重视的同时，问题能够在4S经销商层面予以有效解决。但甘肃西北汽车销售有限公司工作人员均以产品正常或者其他理由予以解释，致使以上问题并未得到圆满解决。3月5日本人再次前往将以上问题通过10108666反馈至厂商，希望能够在厂商层面得到圆满解决。3月8日下午12：50分左右，本人接到王姓经理回复，称厂商给4S店的答复是空调出热风正常，其它问题厂商还在进一步优化，需要车主耐心等候。对于以上答复，本人一概不予认同，并坚决反对。以上问题的发生均应为产品设计缺陷，引起的后果不应由车主承担。之后再次联系4S店和厂商，4S店和厂商相互推诿扯皮，体验极差。