投诉编号：【714821】 投诉时间：2022-03-09 15:15 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2018款 EcoBoost 180 时尚型
2019年购车汽车发动机故障灯亮，排气凸轮轴故障导致排气凸轮轴磨损，高压油泵也被磨坏，厂家拒不承认车子质量问题说是人为，希望厂家保修发动机故障问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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