投诉编号:【707314】 投诉时间:2022-02-23 20:26 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2018款 EcoBoost 180 智控时尚型 国V
12月份取出备胎发现车辆存在严重漏水,12月份与4s店联系说快过年了,没有师傅修理,年后去维修说我过了置保期,三年质保期是以到店的时间为准,我今天去店里,说过了质保时间,福特这款车网上到处是帖子都是说漏水的问题,这明显是车辆自身的问题,请求有关部门给以处理我们车主的用车烦恼。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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