



使用韩泰轮胎行驶1万2千公里左右发现裂纹增多,现裂纹越来越深,影响行车安全,经与大众及韩泰厂家协商只更换3条,另一条说补了胎不予更换
上汽大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。用户车辆已民脱保。经协助与车胎供应商联系和争取,给用户破例免费更换三条轮胎。第4条胎因为修补过,行业规定不能索赔处理(经销商4S,留有微信聊天记录和截图),但用户不认同,坚持不撤诉和不肯自费维修更换,目前因轮胎技术鉴定是轮胎供应商决定,故我经销商4S店无法解决彻底。故在此提起申诉,免去责任,提起申诉请求!
