广汽丰田致炫新车前保险杠有划痕

投诉编号:【714376】 投诉时间:2022-03-08 16:40 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:YARiS L 致炫 投诉车型:2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版

投诉内容:

提车时前保险杠亮条和下面保险杠都有瑕疵,我说不接受后来说给我换新的!亮条和下面保险杠帮我换了!前灯保险杠比较多刮的,销售说是脏的打蜡就没有了,我还和他说了,以后洗车会掉吗,他说不会!微信还说了不接受有问题的车!提车3个多月洗车就出现上面的问题了,是4s店说以后前我签字了,说我们接受!但是我只接受换亮条和下保险杠!现在找他们只肯拿保险杠给喷漆有色差我不接受或送次保养!这个我不能接受!因为他们现在是欺诈行为!你们帮帮我维权好吗。谢谢了

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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