投诉编号：【701094】 投诉时间：2022-02-08 21:35 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：YARiS L 致炫 投诉车型：2021款 1.5L CVT 领先版
发生严重事故后撞上防护栏，车头对折撞裂，保险杆都损坏，安全气囊都没弹出，联系4S店工作人员，解释说因为没有触发感应探头所以没有弹出，试问车身受损如此严重，安全气囊不产生作用，难道要有重大伤亡事故出现才起作用吗？我从4S店售后人员那里没有得到满意答复和有效的解决方案，请进行妥当处理！
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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