一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 私自更改合同

投诉编号:【714100】 投诉时间:2022-03-08 10:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

2020年8月购车,颗粒捕捉器堵塞后导致油耗超高,发动机启停失效。存在欺诈消费者的嫌疑,销售二手车销售的情况,情况一:我8月19日提车,但是行车记录里面有5月4日的行车记录,情况二经销商私自修改购车合同价格!要求退车。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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