投诉编号:【713819】 投诉时间:2022-03-07 17:01 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:揽胜星脉 投诉车型:2017款 P250 S
发动机舱漏冷冻液,网上查了是星脉的通病,有的车友刚提车两三个月就遇到,既然有这种问题,我认为4s店在过保前应该提醒或者在到店保养时主动提醒客户检测漏水问题,目前车已过保,与4s协商维修漏水问题向厂家索赔遭拒,并开出维修需要5815元的攻势和配件费,既然是通病我觉得厂家应该承担该车的漏水维修费用,这属于设计缺陷和质量问题。
路虎进口厂家回复:已安排人员处理