奇瑞艾瑞泽5发动机舱生锈无法彻底解决

投诉编号：【713730】 投诉时间：2022-03-07 15:15 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版

投诉内容：

之前已经生锈过，打奇瑞售后叫我去4S店解决。解决就是重新做钣金，治标不治本。现在又锈了再打售后电话估计还是同样叫去4s店解决问题。反反复复浪费时间。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司海南和奇祥4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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