投诉编号:【710748】 投诉时间:2022-03-01 20:04 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2018款 1.5L CVT 致敬青春版


买车两三个月我就发现前座椅和中控下梁生锈,厂家给我换了。现在后座椅、车门也生锈了,售后的说不给换了。前两天到处理了,后排座椅生锈严重,不能打磨除锈,处理完了还能看到锈,并且态度不好,我希望厂家免费更换后排座椅。建议各位不要买这款车,后备厢还会漏水。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司赣州立信4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“