北京奔驰GLC发动机漏防冻液维修未果

投诉编号:【713089】 投诉时间:2022-03-06 10:25 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2022款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型

投诉内容:

新车2周漏防冻液严重要求退换车,宁波4S店以不达标准为由只能维修,第一次维修说是管子问题换了密封圈(旧的,没有新的),开出店两个红绿灯返回漏的更严重了,第二次说是阀门继续修(换了个旧的),说是新的要进口一个多月,还建议每次开车时要检查下漏不漏。作为消费者这样质量问题的车和服务,我的安全没有保障;内部人员抚慰消费者,在他们的话语中感觉不到任何诚信;买车本来是方便自己,现在倒好每天要先关注漏不漏防冻液;漏防冻液导致的其他潜在问题,对这台车已经没有任何信心。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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