东风日产轩逸低速行驶中突然熄火断电

投诉编号:【711979】 投诉时间:2022-03-03 23:16 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版

投诉内容:

在一般道路上三挡慢速行驶,由于是晚上十点左右又不是主要干道路上车辆较少,三挡在平路上行驶车辆突然熄火断电,任何不起作用,还好车速不快大概是时速30公里左右,车突然间自动熄火断电后熄火马上停在马路上,全车没电双闪打不亮后尾门打不开,停在马路中间十分危险,然后马上人下车跑路边打各种电话十分钟后回车上发现车又自动亮灯有电并且能发动,车在正常平路行驶中无缘无故熄火断电想想都后怕啊,以上内容全部真实如假愿负一切责任,由于没有发生事故所以没拍现场照片。希望厂家免费处理。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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