投诉编号：【711872】 投诉时间：2022-03-03 19:21 投诉品牌：北京现代 投诉车系：伊兰特 投诉车型：2022款 1.5L CVT LUX 尊贵版
2022-1购车，行驶1300公里后，发现右前轮胎鼓包，在3月发现鼓包，去4S店检查，检查轮胎外表无明显外伤，轮毂也无外伤，进行拆检，拆检后发现胎内破裂，说鉴定时间长，我们回家等消息，到家后4S店说是人为损坏，我认为是质量问题，网上众多使用该型号轮胎的车辆发生鼓包问题。
锦湖轮胎厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。锦湖轮胎厂家回复：我司售后人员已联系4S店对轮胎进行检测，结果为外力导致，已出具鉴定结果通知书。
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