北京现代领动变速箱抖动顿挫异响 转向异响

投诉编号:【710076】 投诉时间:2022-02-28 16:58 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

起步一挡不给油的话抖动厉害,给油升二挡就好了。驾驶过程中,四挡降三挡,三挡降二挡,明显能到变速箱咔咔的声音,类似于齿轮咬合打齿的声音。方向盘自1万公里开始就出现变重的情况,且打方向盘的时候会有类似金属摩擦的沙沙声,跟4s店反映,说是蜗杆坏了,没有货,需要更换,结果等了大半年了也没有回复。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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