投诉编号：【709624】 投诉时间：2022-02-27 20:11 投诉品牌：北京现代 投诉车系：胜达 投诉车型：2020款 380 TGDi 自动 四驱 DLX HTRAC 智尊 PLUS
首保规定明确写着5000公里或六个月，以先到为准，正常理解应该是公里数需要达到5000公里车主去做首保免费，结果到4S店首保，却被告之过了5000公里了不能免费保养，电话致电了厂家4008001100，厂家也说过了5000公里不能免费保养，与质保说明不符。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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