北京现代胜达发动机盖穿孔 三元催化器烧毁

投诉编号:【678974】 投诉时间:2021-12-11 20:45 投诉品牌:北京现代 投诉车系:胜达 投诉车型:2020款 380 TGDi DLX 自动 两驱 PLUS 智尊版 PLUS

投诉内容:

6月10购车,9月1日首保打开发动机舱发现全是机油,经检查是质量问题发动机气门室盖穿孔,要求赔偿及更换,只进行维修,9月13日开始电话400要求赔偿,直至今日还没有人协商赔偿事宜,11月21日高速突然熄火,机油灯报警,无法挂挡及点火,4s店检查说点火线圈松了,开出4s店后,当天又发动机故障灯亮起,厂家检查说三元催化烧了,目前低速顿挫,尾气很重,前几天经过高速口,显示尾气超标,车辆才6个月已经维修二十多天了,我买车是使用的,不是天天放那修理的,要求赔偿。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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