投诉编号:【708731】 投诉时间:2022-02-25 21:27 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2019款 1.5T 手动 两驱 精英型 国VI

颗粒捕捉器一年堵3次,联系长城都是让我多跑跑高速,要么深踩油门去烧,第一次出现4898刚做完首保,就出现联系长城让我去4S店,去上海蓝牌哈弗4S店,去也没有监测就直接连接电脑大油门4500转去烧,当时烧了50分钟(花费我2格油,)第二次出现也就1个月前(2021/12月中旬)有堵了,又给我说去跑高速,要么开过来还是去烧,我自己看高速4个小时去烧的,并且当时讲了按照4S店方式去开车如果在堵就会想哈弗厂家汇报,开了没有一个月有堵了,联系他们还是原话,要么开过来烧?要么自己跑高速!这种治标不治本方案估计也就长城讲的出口,从10号打400-666-1990投诉到今天15号没有一个人联系我!虽然大众堵得一塌糊涂,但是人家给出处理方案了,难道我们用户车出现问题长城就不敢面对?选择逃避?现在打400-666-1990直接无人接听,厉害了,长城汽车。给我讲颗粒捕集器不是故障,为了照顾我的心情送我两次保养!这不是拼多多为了好评的手法吗?我想问问不是故障为什么1年出现4次,现在车辆又出现了熄火后不断电才年多的车就这么问题,我的车辆正常熄火后车辆中控屏及一键启动的灯会熄灭!近期出现3次车辆熄火后中控屏常亮以及一键启动灯常亮!
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