投诉编号:【708211】 投诉时间:2022-02-25 08:47 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:开拓者 投诉车型:2022款 轻混 650T 7座 威版

车在2022年1月24日发生剐蹭,去济南雪佛兰4S店修车定险,当时跟4S店工作人员明确说过只修前大灯位置处剐蹭就可以,结果4S店瞒报了一个轮胎,当时检查维修单很简单,因为我家车牌是烟台车牌,可能以为我们就修一次,后续不会再来,再加上马上过年,估价也就几百块就可以搞定,事后我对象发现订损单竟然有4000元,里面还多了个轮胎,问4S店人员,推脱说不清楚,是人保问题,我们把人保和4s店同时当面对质,发现就是4S店的问题,故意瞒报的,可是济南雪佛兰4S店总经理嚣张的说他跟110和各地都有关系,即使我们错了也没事,态度极其嚣张,把我们消费者完全不放在眼里,另外售车员那个女的也是相当飙悍,对我们态度极其不好,请相关人员看到信息给济南鸿发森泉雪佛兰相关处分。要求道歉。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
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