比亚迪宋PLUS车机系统无法升级 摄像头模糊

投诉编号:【707680】 投诉时间:2022-02-24 11:51 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 旗舰型

投诉内容:

厂家当初宣传的OTA升级为一大卖点,至今车机ota升级功能无法使用。其使用的625车机芯片严重卡顿,2020年比亚迪车都使用了625芯片,不过2021年因为汉唐车主呼声较高,推出了665车机芯片升级包。但宋plus燃油芯片2年了一直没有推出升级方案,在此我们要求厂家推出针对燃油宋plus的665车机升级套餐,加高清360解决方案。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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