投诉编号:【707506】 投诉时间:2022-02-24 09:25 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 旗舰PLUS
比亚迪宋plus燃油版本上市至今三年,厂家当初宣传的oTA升级为一大卖点,至今车机ota升级功能无法使用,厂家从未向比亚迪宋plus燃油版进行ota推送升级,官网有升级包,但只能前往4S店使用盘升级,无法正常享受OTA升级的功能,享受不到对应的功能,且车机自带导航三年不更新,体验非常不好,只能自行前往,自行下载安装包使用优盘安装。系统不推送link4.0系统,同等情况下宋plusdmi等其他新能源车型就可以享受ota升级,比亚迪明显区别对待燃油车型,严重怀疑比亚迪在欺骗各种消费者,消费者的情权未能得到保证,配置表标有此功能,车主实质性却从未享受过该功能体验。从未升级的原因到底是因为什么?因为车机是625的处理器吗?如果是处理器的原因,是不是就代表该车型永远无法使用OTA推送功能?希望比亚迪能给广大消费者一个合理的说法,明确OTA从未进行推送的原因,如果不是车机625处理器的原因,请明确OTA推送的具体日期!360影像模糊,车牌者照不清怎么留证据,倒车刮轮穀,看不清。还有无法OTA升级。
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比亚迪宋PLUS系统OTA无法升级 影像非高清2022-02-23车型:2020款 1.5T 自动 旗舰型
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比亚迪宋PLUS不升级OTA 起步顿挫 门窗漏风2022-02-23车型:2020款 1.5T 自动 旗舰PLUS
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