投诉编号：【706243】 投诉时间：2022-02-22 08:24 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XE CVT 舒适版 国VI
冬天冷车启动前机舱内有金属滋滋的声音，去了4s店说是水泵响，作为一个车辆小白。我也不明白。不影响我开。打电话给东风日产厂家说了一下情况。厂家回复竟然说正常。我就不理解了，广大网友看一下我上传的视频，是正常现象吗？我希望厂家免费解决好车辆的问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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东风日产轩逸发动机噪音大变速箱卡顿2022-02-17车型：2021款 经典 1.6 XE CVT 舒适版
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