长安福特翼虎开启通风后空调出风口喷出粉末

2020.7.29在濮阳市购入2019款两驱铂翼180福特翼虎国六车辆，2022.1.6在行驶总里程为5000公里时，车辆暖风系统及制冷系统打开时发现出风口喷出白色颗粒状粉末，更换空调滤芯问题未解决，且持续增多，开去4S店被售后告知需拆掉车辆所有中控台及车内中控台电器设施才能查出问题所在。并告知没有相应补偿措施，且在车辆未出保及总里程行驶为5000公里时就出现如此严重质量问题，请问厂家应该给予客户什么样的回应及补偿措施。就是相信福特的质量及售后模式才会选择福特品牌，但没有想到两年的新车就出现如此质量问题还需要大拆车辆也未给予客户任何补偿，真是让人心寒。我希望厂家免费解决好车辆的问题。