一汽大众奥迪Q3变速箱异响更换总成未解决

投诉编号:【705780】 投诉时间:2022-02-21 12:53 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2021款 35 TFSI 进取动感型

投诉内容:

车于2021年8月购买,车辆刚买了几天后跑高速速度在75码以上变速箱出现嗡…嗡…嗡…的异响,后在假期十一期间送店维修,2021年10月第一次更换了变速箱总成,而车辆质量问题未解决,2022年2月再次更换了变速箱,车辆质量问题仍未解决,到目前为止车辆一直放4s店维修近5个月了,车辆维修接近5个多月而车一直没有修好,你们快把我逼死了,我要求退车换车。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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