投诉编号:【705566】 投诉时间:2022-02-20 23:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型
向当地比亚迪4s店及比亚迪售后服务,反映多次该车从未进行ota升级推送功能!但该车上市时ota升级是该车的一大卖点。从2020年上市至今,已经三年,中间多次车机bug自己导航系统等,都需要去4s店进行手动安装升级,厂家并未进行ota推送。最新进展给的回复几乎给宋plus判了死刑,目前宋plus全系的确没有OTA车机升级功能!到这懂得都懂了,配置表有此项功能,4s店表示目前宋plus全系的确没有OTA车机升级功能,大家该维权的要维权了,625车机已经没戏了,换665车机才有希望,当初汉也是用户反响强烈才给升级的665车机,目前已有大神开发出665通刷dlink4.0包,燃油真是后妈养的此件事情byd涉嫌存在不具备产品应当备的使用性能而事先未作说明,消费者的知情权未能得到保证,同时涉嫌欺诈,配置表标有此功能,实质性却无这项功能。
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