别克英朗行驶时方向盘异响方向盘不回位

投诉编号：【705213】 投诉时间：2022-02-19 21:22 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2016款 15N 自动精英型

投诉内容：

方向盘异响，方向沉重，方向盘不回位，没有助力，希望尽快处理。18年去4s店检测给我换过两次十字轴，方向盘异响沉重不回正无法获得解决，4s店说法是出保自费换方向机。还有车门四个车门处有明显锈蚀痕迹，从里往外生锈，平时都是一个人开车希望厂家尽快解决，不要让广大支持别克品牌的消费者们寒心。