别克英朗方向盘抱死 刹车油门无反应

2021年7月28日早上，行驶途中，车辆突然停下，方向盘抱死，刹车踩不下去，油门也没反应，无法重新启动，隔几分钟可以重新启动后开到4s店检修，说汽车系统需要更新，检修后系统没问题，只能等到下次有问题再看。而且说我自己到外面去保养，就算有问题4s也不能保修。同样的情况于2022年2月14日下午17.35左右出现。准备掉头时，直接在马路中间横停，极其危险！再次致电4s店，维修主管说属于间歇性故障没办法处理，半年一次的故障没法检修，只能待后期故障发生频率高了再处理，现在没办法处理，有什么问题意见让我自己去投诉维权。我提出能不能查一下其他店有无出现这种问题，没调查就直接在电话说没有。这样置乘客的安危不管，等下次在高速突然停下来，方向盘抱死，非要出事故出人命才帮我解决?再者，若果是同一批车次存在如此大的安全隐患！必须马上召回才是！希望厂家技术协助尽快解决车辆问题。