一汽大众奥迪Q2L双离合器抖动异响 车身共振

投诉编号:【704982】 投诉时间:2022-02-19 09:05 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q2L 投诉车型:2018款 35TFSI 上市专享版 国Ⅴ

投诉内容:

车子是刚上市的第一批车子,我是通过汽贸买的这台车,刚开始行驶并没有发现问题,在车子1700km的时候我发现在减速三挡降二挡的时候会有咔哒的声音以及脚底明显抖动,所以1700km我就去当地4s店进行了免费首保。过后问题越来越严重,每次加速升挡也会有异响,网上查了说这是双离合通病并没有太在意。车子目前开了28000km,这个车对我来说就是个噩梦,期间天窗异响(过坑洼时卡拉卡拉声)去4s店解决后好转,目前又异响非常严重!还有一次后悬挂异响,去4s店解决说是限位器问题,此问题已彻底解决。这期间这台车是越开越难开,开速至40码左右会有明显共振。现在冬天冷车加速左前轮附近会有嘎吱嘎吱声,这个声音同样会在我右转弯踩油门时出现,非常明显。而且目前这台车在起步的时候要多踩油门才会走,光听见声音就是不走。我自己也是汽车行业的工作,对于这台车非常失望,除了牌子啥也不是。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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