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东风新能源EX1车辆续航里程不足

投诉编号:【704706】 投诉时间:2022-02-18 12:22 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:东风纳米EX1 投诉车型:2021款 质享版

我家地处南方,在今年2月14日充完电显示续航仅166公里。与承诺续航301公里相差巨大。故怀疑电池质量有问题。在14日当日就向卖方服务微信群协商换电池。但对方不理。故特来投诉。请求更换全新电池。车辆续航里程不足要求上门维修。

东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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