投诉编号：【703712】 投诉时间：2022-02-15 21:10 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2019款 Sportback 35 TFSI 运动型 国VI
2019年6月购买的奥迪A3两厢运动，2021年2月6日发现大灯出现裂纹，前往4s店反映说要等待厂家答复。后来4S店说是人为原因，恳请厂家不要回避问题，不要推卸责任，对顾客负责。有关该款车辆大灯出现裂纹发帖及投诉多起，当属产品质量问题，希望厂家尽快解决更换大灯，依法理赔！
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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