长安福特蒙迪欧导航语音播报时车内共振异响

导航语音会引起门框和顶棚发出破音似的异响，且每次异响的程度、位置、频率不定。在绵阳4S店沟通检测后，维修人员鉴定为钣金共振，反馈至厂家，厂家消极不处理。多次在成都4S店检测，售后人员装聋作哑，给出解决方案：调小声音，不就听不到了吗！车主本人多次通过电话与厂家联系，厂家仅为反馈相关技术部门，并无实质的解决方案和解决态度。我希望厂家免费解决好车辆的问题。