投诉编号：【702745】 投诉时间：2022-02-13 10:07 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：秦新能源 投诉车型：2014款 1.5T 酷黑骑士旗舰型
您好，我购买2014款秦时，此车写明了电池终身保修。2021年就发现电池有问题，续航严重不足，2022年2月续航里程几乎只有20公里。于是我联系比亚迪400电话后安排到本地4S店进行检测，却被告知车辆已经过保，电池无法继续保修。比亚迪汽车公司存在严重欺骗消费者事实。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
