星途TX水泵漏防冻液 坑洼路段行驶底盘异响

2020年开始有发动机冷却液液面低报警，4S店未经详细检测就告知是正常损耗，卖了一桶防冻液给我随时添加使用。后来全车更换过一次发动机冷却液仍然不能解决隔一段时间会出现冷却液面低报警的问题，需要隔一段时间自己添加一次。这次小保养想起这个问题就让师傅检查了一下说是水泵漏水，但4S店以水泵出保为由不予索赔。底盘异响也无法确认是哪部分的问题，无法保证修好。要求厂家协助彻底解决漏防冻液和底盘异响。