投诉编号：【701897】 投诉时间：2022-02-10 18:08 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2020款 380TGDi GS 自动 智享版
4s店说要七八天，找店里解决我七八天的车辆使用问题，不回复，找厂家，厂家说要五天以后才能给备用车，现在导致我无法工作，买了一年的车出现问题，除了车辆配件厂家承担，其他损失厂家不负责。电话带过去要解决方案，话都不说一句。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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