广汽丰田汉兰达新车出现机油增多问题

投诉编号:【701624】 投诉时间:2022-02-10 09:47 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 两驱 尊贵版 7座

投诉内容:

2021年12月初提车,目前2000公里,发现机油盖汽油味浓,机油增多,机油尺超上限20cm,2022年2月8日到4S店首检,机修工抽出部分机油,到机油尺上限位为止,返回后油耗由7.2/公里飙升到7.9/公里,初步分析,汽油串到机油里了。平时在浙江地区行驶,启动就开空调,确保发动机温度尽快上升,平时单程17公里高速。希望厂家彻底解决发动机质量问题,希望国家质检总局介入调查。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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