投诉编号：【701090】 投诉时间：2022-02-08 21:30 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XL CVT 豪华版 经典
车子行驶了27000多公里，在2万6的时候出现刹车异响，刹车片磨损也没那么厉害，起初没在意，后面只要一踩刹车就会了滋滋声，声音很大，特别是下坡的时候尤为明显，希望厂家能够跟4S店沟通，帮我彻底解决这个异响问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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