投诉编号:【699678】 投诉时间:2022-02-01 13:57 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2019款 320Li M运动套装
发动机舱内发出的声音,停车时在D挡踩刹车的时候,发动机舱内发出零散的噪声,松开刹车就正常!间断的去4S店沟通了两次,都没有找到问题所在,这种问题明显不正常,4S店人员第二次却说正常!我都奇怪了,我开了近三年,有没有问题,是不是异响,我肯定感觉的到!目前要求4S店维修查找解决问题!别整的一动找什么理由推脱,让把车放店里慢慢找!我感觉这种问题,用心去查也不难找吧!就看你们解决问题的态度!希望假期过后能积极解决!不然我会继续投诉!店家们:用心才能长久,口碑才是根本,满意才是肯定,希望越做越好!
华晨宝马厂家回复:发动机舱内发出的声音,停车时在D挡踩刹车的时候,发动机舱内发出零散的噪声,松开刹车就正常!间断的去4S店沟通了两次,都没有找到问题所在,这种问题明显不正常,4S店人员第二次却说正常!我都奇怪了,我开了近三年,有没有问题,是不是异响,我肯定感觉的到!目前要求4S店维修查找解决问题!别整的一动找什么理由推脱,让把车放店里慢慢找!我感觉这种问题,用心去查也不难找吧!就看你们解决问题的态度!希望假期过后能积极解决!不然我会继续投诉!店家们:用心才能长久,口碑才是根本,满意才是肯定,希望越做越好!