投诉编号:【699075】 投诉时间:2022-01-28 20:40 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2021款 40 TFSI 豪华动感型


2021年6月购买的车辆,车机系统频繁出现断连(用ios的carplay会出现断连,安卓手机连接蓝牙时候也出现断联)而且频率特别高,有时候10公里内可能出现两三次最近又出现新的情况,可以在车机上控制手机播放的音乐,但是播放源是手机,车里面喇叭不出声去了呼和浩特的两家4S店都解决不了。希望厂家协助解决车机问题。投诉以后到4S店升级,但是还是没解决,告知还等升级方案,拖来拖去什么时候能解决呢。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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