投诉编号：【695723】 投诉时间：2022-01-19 19:58 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q5L 投诉车型：2022款 40T 豪华动感型
新车4天，内后视镜脱落，需要更换整个前挡风玻璃。整个处理过程，销售及厂家都是拖时间，销售态度极差，甚至怀疑我自己弄坏了去找麻烦的，甚至明确表示他们公司有法务，不怕我投诉。厂家联系多次也是推给4S店处理，无法正常维权。我要求换车。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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