广汽传祺M6中控屏经常自动重启无法使用

2021年12月10日，M6中控主机坏了，老是重启，无法使用，给厂家4008136666联系，4S店电话回复，要求去4S店检查，可以继续开，不影响安全，后倒车影响无法使用，发生剐蹭，车修好后。2021年12月17日去4S店检查，说需要更换主机，等了两周没消息，2021年12月31日给厂家4008136666打电话，4S店电话回复缺芯片，让继续等，现在一个多月了，还没换，2022年1月17日又给厂家4008136666打电话，厂家也不爱搭理，没说怎么解决。至始至终厂家和4S店服务态度差，拖延。要求厂家尽快更换中控屏。