东风日产天籁副驾驶座椅皮面异常磨损

投诉过一次，未得到答复解决，副驾驶靠背有一块瑕疵，品控有问题，与周围明显不同，很光滑，皮革纹理不明显，很光滑，像打磨过一样，正常坐人不会有这种磨损，副驾驶坐人次速都数得过来，车子提车7个月左右，只有本人在使用，现在4000多公里，难道就磨损了么？如这样是否有质量问题，平常也没关注到副驾驶座椅，在给座椅保养时偶然发现，非人为损坏，询问过经销商售后答复由于提车时没发现，现在不能证明是质量问题还是人为导致，不能索赔，希望厂家能给予答复，能更换一个副驾驶座椅。