启辰T60离职员工带走抵押合同要挟客户

您好：我在2019年1月，在长沙湘专营店购买一台启辰t60，分期2年。在2021年1月贷款还完，无任何不良记录，当时有一个抵押合同是一个销售寄给我的，发的是顺丰到付12元，我对到付有异议，要求他付费，他说不要就返回总部，我就没有去取件，听说贷款还完是需要解押的。在2021年12月30日，本人到专营店要求他们把解押合同给我，他们要求我打400电话，电话咨询，当晚销售又联系我，说他已经辞职，我的解押合同他知道在哪里，但必须给200元。后来我投诉到启辰微信公众号，湘乾工作人员联系我说销售只要24元，工作人员说加他微信发24元，让他把证书寄到专营店，销售不同意，请问：销售离职怎么带走我的合同？是否属于盗窃？金融公司是否需要赔偿？谢谢！