东风日产启辰T60经销商不退还上牌押金

投诉编号:【666006】 投诉时间:2021-11-16 10:52 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰T60 投诉车型:2020款 1.6L CVT 智行版 国VI

投诉内容:

本人已7月30日在4S店订购一台启辰T60,于8月3日提车。订购时4S店要求我缴纳5000元的上牌保证金,答应回传行驶证和铁牌后7个工作日退款。本人于9月3号把行驶证和铁牌资料回传给4S店,公司到目前一直以各种理由推脱不退还上牌押金并且态度极差。希望贵平台帮忙协助反馈.十分感谢。现龙辰店辩称:跟资源公司有问题没有处理。试问,龙辰的纠纷跟我有关系没有?我这边需要配合回传的全部按要求回传。希望贵平台在帮忙跟进处理。谢谢。

投诉回复:

东风日产厂家回复:已安排相应专营店与客户跟进并处理。感谢您的关注和支持!

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